太陽光発電ならサンテックパワー トップ > 個人情報の取り扱いについて
サンテックパワージャパン株式会社はお客様の個人情報の取り扱いに当たり、当社個人情報保護方針に基づき、以下の事項を守ります。
1.個人情報の管理について
当社で保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。
2.個人情報の利用目的
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。
- 当社製品のご購入、またはご購入検討のお客様の個人情報
- 対象個人情報
当社製品をご購入される、またはご購入を検討されるお客様の情報を対象と致します。
- 取得方法
当社の販売店より書面、FAX,電子メールその他電子媒体にて取得致します。
- 利用目的
当社製品のお見積もり、納品、設置、保証書発行、保険の付保、アフターサービス、その他当社製品に関するサービス提供の為。
または当社製品に関する市場調査目的、製品の改善等を目的として、お客様の製品使用状況の情報収集やご意見を頂戴する為。
- お問い合わせ情報
- 対象個人情報
当社が運営するサイトを通して、及びお客様からの電話等によるお問い合わせ情報を対象と致します。
- 取得方法
当社が運営するサイトの「お問い合わせ」ページから直接書面取得、またはお電話にて取得致します。
- 利用目的
お問い合わせいただいた内容に関するご回答及び当社製品のご案内、その他弊社製品に関するサービス提供の為。
- クライアント情報
- 対象個人情報
当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。
- 取得方法
名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。
- 利用目的
当社業務に関する報告、連絡
見積書などの各種営業書類の作成、提出
- 採用応募者の個人情報
- 対象個人情報
当社が行なう採用応募に申し込まれた方の個人情報を対象と致します。
- 取得方法
メール、郵送などによる直接書面取得の方法で取得するものと致します。
- 利用目的
採用に関する連絡、報告
採用選択のための基礎情報として
3.個人情報の第三者への提供について
お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただきます。
4.個人情報の委託について
当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。
5.個人情報の開示及び訂正等について
提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。
| a) 事業者名称 |
サンテックパワージャパン株式会社 |
| b) 個人情報保護管理者 |
人事&総務本部責任者 |
c) 開示対象個人情報
利用目的 |
- お問い合わせ情報
お問い合わせについての回答、連絡
- クライアント/取引先情報
営業取引上の連絡、報告
当社業務に関する連絡、報告
- 採用応募者情報
採用に関する連絡、報告
採用判断基準として
- 従業員情報
当社における総務、経理、人事業務の運営
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| d) 取り扱いに関する相談窓口 |
TEL: 03-3342-3838(平日9:00~17:00)
E-mail: 
個人情報顧客相談窓口責任者 |
e) 当社が所属する
認定個人情報保護団体 |
該当なし |
| f) 開示等請求手続き方法 |
- 受付及び受付方法
本人又は代理人からの開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」を、来社、郵送、ファックスによる提出又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。
- ご本人様確認
ご本人様確認方法は、原則として、来社の場合は、下記書類の原本を提示頂き、郵送、ファックス、電子メールの送信等オンラインの場合は、写しをそれらの媒体(電子メールの場合はPDF)により送付頂き、確認いたします。
- ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート)
- 写真付き住民基本台帳カード
- 健康保険の被保険者証
- 外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し)
- 代理人によるご請求を希望される場合
代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。
- 手数料
開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」をご希望される場合、手数料(1,000円)を頂戴いたします。お支払の方法は窓口でご確認ください。
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6.個人情報がご提供いただけない場合の制限
個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、当社サービスの全部又は一部がご利用いただけない場合がございます。
7.本人が認識できない方法により行う個人情報の取得について
当社では、本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。