モジュール出力保証25年

太陽電池モジュールに対して、25年の出力保証を提供しています。
保証開始日から12年以内は公称最大出力の90%、25年以内は公称最大出力の80%の出力を弊社保証規定に準じて保証いたします。

  • 「公称最大出力」とはIEC 61215で規定する標準試験条件に基づき測定された出力であり、実際の発電量は日射の強さ、設置条件、地域差、温度条件により異なります。
  • 出力測定は当社基準の試験条件・方法によるものとします。
  • 詳細は保証書をご覧ください。

製品瑕疵保証10年または15年

製品瑕疵保証

太陽電池モジュールを含むシステム構成機器に対して、10年または15年の製品瑕疵保証を提供しています。製造に起因する製品の不具合が発見された場合、弊社保証規定に準じて保証いたします。

●モジュールの設置工事は、当社の施工研修修了者(施工ID保有者)による現場管理または施工を、当社指定方法および指定架台で行うことが必要となります。

対象製品 保証年数
太陽電池モジュール・パワーコンディショナ・
ケーブル・接続箱・架台
15年

ハイブリッド蓄電システム製品瑕疵保証/容量保証

ハイブリッド蓄電システム製品瑕疵保証/容量保証

太陽光発電システムと一緒に購入したハイブリッド蓄電システムを正しく使用する過程で、保証期間内に、対象製品に製造上の不具合が発見された場合は、無償にて修理または代替品との交換を行います。また、リチウムイオン蓄電池ユニットについては、保証期間内に蓄電容量が初期の60%を下回った場合、無償で修理対応を行います。

対象製品 保証年数
リチウムイオン蓄電池ユニット
ハイブリッド蓄電リモコン
10年
ハイブリッドパワーコンディショナ
DC/DCコンバータ
15年

自然災害補償10年

自然災害補償
  • 台風・落雷・火災・飛来物などによる災害で発生した修理代金を補償します。
  • 1回の補償額が購入価格未満であれば何回でも補償を受けることができます。
  • この補償で支払われた金額の10%が臨時費用保険金※1として支払われます。※2※3
  • 損害保険金が支払われる場合に、保険の対象の残存物取片づけ費用をお支払いします。※4
  • 権利保全費用をお支払いします。※5
対象製品

太陽電池モジュール・パワーコンディショナ・接続箱・ケーブル・架台・太陽光モニタ※6・電力検出ユニット※7・ 屋外設置型パワーコンディショナ用一括制御リモコン・ハイブリッドパワーコンディショナ・DC/DCコンバータ・ ハイブリッド蓄電リモコン・リチウムイオン蓄電池ユニット

補償対象

火災・落雷・風災(台風など)・雪災(豪雪など)・水災(洪水など)・外部からの物体の衝突・盗難など

補償対象外

地震・噴火・津波・製品を加工したことによる事故・虫食いなどによる損害など

※1 1回の事故につき100万円を限度とします。
※2 この保険と重複する火災保険契約等が他にある場合は、その保険金が優先払いされます。
※3 この保険にセットされている特約条項により、普通保険約款記載 の臨時費用保険金および損害拡大防止費用はお支払いしません。
※4 損害保険金の10%に相当する額を限度として、実際に支出した費用をお支払します。(残存物取片づけ費用保険金と損害保険金の合計額が保 険金額を超過する場合にもお支払いします。)※水災の事故では、残存物取片づけ費用保険金はお支払いしません。
※5 引受保険会社が保険金をお支払するのと引換えに取得する第三者からの損害賠償等を受けら れる権利の保全もしくは行使または証拠および書類の入手のために必要な費用をお支払いします。
※6 太陽光モニタのみ破損した場合は、補償が適用されません。電力検出ユニットと同時に破損した場合は補償対 象となります。
※7 電力検出ユニットのみ破損した場合は、補償が適用されます。

<自然災害補償の適用条件と注意事項>

  • ●本補償が適用されるのは自然災害補償に加入している販売店を通してサンテックパワー住宅用太陽光発電システムを一括購入した場合に限ります。
  • ●本補償は、住宅用太陽光発電システムが対象となります。
  • ●本補償はサンテックパワー住宅用太陽光発電システムのシステム容量(太陽電池モジュールの合計出力とパワーコンディショナの出力のいずれか小さい方の値)が15kW未満であることが条件となります。15kW以上の補償内容について、販売店にお問合せ下さい。
  • ●本補償は、架台の種類によって補償の対象外となる場合があります。詳しくは販売店にお問合せ下さい。
  • ●本補償には当社が発行する「保証書」が必要です。必ず販売店経由でご入手ください。
  • ●本補償と重複する保険契約・共済契約(火災保険等)が他にある場合、支払われた保険金を控除した額が本補償の上限となります。
  • ●詳細は保証書をご確認ください。

<保証書発行について>

  • ●保証書の発行は、当社が指定する施工店(サンテックパワー施工技術研修修了者)により施工され、かつ当社所定の基準を満たすことが必要です。